Det er lett å bli revet med av gode tilbud og rask levering før jul. Handler du julegavene på nett bør du være ekstra årvåken i år. Ved hjelp av kunstig intelligens (KI) og gode oversettingsprogrammer er det blitt nesten umulig å oppdage falskt innhold på nett. Bruk derfor god tid til å gjøre et trygt kjøp under den siste uken av november, også kjent som Black Week.
Falske nettbutikker
Den aller mest utbredt formen for svindel er de tilfeller hvor du betaler for en vare eller tjeneste du aldri mottar.
(NorSIS 2023)
I løpet av den populære handleuken kan du derfor være sikker på det vil komme en jevn strøm av falske annonser på sosiale medier som lokker med tilbud på kjente merkevarer til en brøkdel av prisen. Teknologien gir kriminelle gode verktøy til å lage profesjonelle nettsider, som er spesifikt utformet for å stjele dine personlige opplysninger eller ta betalt uten å sende varer til deg. Tidligere var typiske tegn på en falsk nettside dårlig språk og rar utforming, men det er ikke ikke nødvendigvis tilfelle i dag. I stedet bør du se etter andre tegn til at nettbutikken kan være styrt av kriminelle.
3 tegn på at nettbutikken kan være falsk:
- Ingen kontaktopplysninger eller begrenset informasjon om bedriften på nettsiden er røde flagg.
- Har nettbutikken få følgere eller manglende engasjement på sosiale medier kan det være lurt å sjekke videre.
- Et begrenset produktsortiment med kraftig rabatterte produkter kan være tegn på at det er noe muffens på gang.
Sjekk alltid om nettbutikken er ekte før du handler. Det minsker risikoen for å bli lurt. Illustrasjonsfoto: mostphotos.com
Svindel på bruktmarkedet
Selv om mange selgere er ærlige, utnytter svindlere bruktmarkedsplasser på nett for å selge ikke-eksisterende eller produkter av dårlig kvalitet. De utnytter også handelsplassene til å lure intetanende kjøpere eller selgere til å oppgi sin BankID eller betalingsopplysninger for å tappe bankkontoer for penger.
3 tegn på at du snakker med en svindler på bruktmarkedet:
- Hvis selgeren insisterer på forhåndsbetaling, bør du vurdere å droppe kjøpet
- Blir du kontaktet via andre kanaler, som Messenger eller Whatsapp kan noen være ute etter å lure deg – spesielt hvis du blir bedt om å klikke på lenker eller oppgi informasjon om deg selv.
- Et typisk rødt flagg er når en kjøper sier de vil kjøpe varen din, men kan ikke hente den selv og vil sende en budbil i stedet.
Dropshipping: Netthandel uten åpenhet
Mange svindlere opererer via dropshipping, en modell der varene sendes direkte fra leverandører, ofte fra utlandet. Dropshipping er lovlig, men denne type netthandel er også en boltreplass for kriminelle.
3 tegn på at du kan ha blitt lurt via dropshipping:
- Grossistene sender andre varer enn bestilt
- Nettbutikken oppgir urealistiske lave priser eller viser bilder som fremstiller et annet antall enn det du i realiteten ender opp med å bestille
- Fraktkostnadene er uforholdsmessig høye
Ta nødvendige forholdsregler for å unngå å bli lurt når du handler på nett. Illustrasjonsfoto: mostphotos.com
7 råd for en tryggere julehandel under Black Week
1. Gjør et bildesøk: Bruk bildesøkefunksjonen i nettleseren din for å se om produktet selges på andre nettsteder og undersøk hvilken pris de oppgir. Hvis prisen er uforholdsmessig lav, styr unna.
2. Les vilkårene: Sjekk hvor selskapet er basert og hvordan de håndterer reklamasjoner og returer. En seriøs nettbutikk vil opplyse deg om dine rettigheter.
3. Betal med kredittkort: Hvis du betaler med kredittkort eller faktura, er du beskyttet som forbruker hvis det skulle oppstå problemer med kjøpet eller hvis du ikke kan kontakte selger.
4. Møt selger ansikt til ansikt: Kjøper du brukte varer, er det sikreste måten å få varen du betaler for å møte opp fysisk. Betal for varen gjennom kjente betalingsmetoder.
5. Spor forsendelsen via apper, ikke lenker: Venter du på en pakke og lurer på om den er på vei, last ned appene til Posten, PostNord, Dhl og Helthjem. Unngå å klikke på lenker i meldinger, da svindlere ofte satser på at nettopp du venter på en pakke.
6. Sjekk selgerens status på bruktmarkedet: Får du en dårlig følelse til noen du vurderer å kjøpe brukte varer fra, sjekk hvor lenge de har vært brukere på plattformen og hvilke vurderinger de har fått.
7. Vær sparsom med opplysninger som kan utnyttes: Ikke oppgi personlige opplysninger mer enn aller høyst nødvendig. Når du har betalt for en vare på nettet, sørg for at dine kortopplysninger ikke blir lagret på nettbutikken.
Ekstra trygghet med ID Vakt
Med den valgfrie tjenesten ID Vakt fra Fortum får du hjelp til å overvåke dine personlige opplysninger og du får varsel dersom de kommer på avveie. Du får også tilgang til vakttelefonen vår som du kan ringe når som helst på døgnet for å få rådgivning eller hjelp dersom dine opplysninger har blitt misbrukt eller du har blitt utsatt for ID-tyveri.
Les mer om ID Vakt fra Fortum
Slik fungerer ID Vakt: